Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : janvier 2025
Ce site web est exploité par Tenerife Party Vibes (« Tenerife Party Vibes », « nous », « notre »). En accédant à notre site web et/ou en utilisant l'un de nos services (les « Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le site web ni les Services.
1. À Propos de Tenerife Party Vibes et Champ d'Application
Tenerife Party Vibes est une marque de promotion et de découverte d'événements axée sur les meilleures soirées et événements de Tenerife. Selon l'événement et le produit, Tenerife Party Vibes peut agir en tant que :
- Vendeur Direct — vous achetez un billet ou un pack directement auprès de Tenerife Party Vibes via notre site web ou un lien de paiement.
- Promoteur/Prescripteur — nous vous redirigeons vers une plateforme de billetterie tierce pour finaliser votre achat.
Vos droits, les remboursements et la responsabilité de la transaction dépendent de l'endroit où vous finalisez l'achat.
2. Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter des billets ou assister à la plupart des événements promus sur notre site, sauf indication explicite contraire de l'événement. Il vous incombe de vérifier les conditions d'âge et d'entrée avant d'acheter.
3. Billets, Packs et Achats
3.1 Vente Directe
Si vous achetez directement auprès de Tenerife Party Vibes, le contrat de vente est conclu entre vous et Tenerife Party Vibes pour le billet ou le pack décrit au moment du paiement.
3.2 Vente par des Tiers
Si vous êtes redirigé vers un prestataire de billetterie externe (par ex. Get Your Tickets ou d'autres plateformes), le contrat de vente est conclu entre vous et ce prestataire et/ou l'organisateur de l'événement.
- Tenerife Party Vibes ne contrôle pas les processus de paiement des tiers, l'émission des billets, la facturation, les annulations, les remboursements ni la gestion des entrées.
- Vous devez consulter les conditions et politiques du tiers avant de finaliser votre achat.
4. Politique de Remboursement et de Retour
4.1 Remboursements des Ventes Directes
Les remboursements ne sont possibles que si l'événement est officiellement annulé par l'organisateur.
- Si un événement est reporté, votre billet reste valable pour la nouvelle date.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour : arrivée tardive, refus d'entrée pour cause d'âge, de code vestimentaire, de comportement, d'état d'ébriété, de règlement du lieu, ou non-présentation pour raisons personnelles.
- Les demandes de correction de nom ou de changement de date peuvent être étudiées au cas par cas. Contact : info@maltapartyvibes.com
4.2 Remboursements des Ventes par des Tiers
Si vous avez acheté via une plateforme tierce, les remboursements, modifications, annulations et litiges sont entièrement régis par les politiques de cette plateforme. Tenerife Party Vibes ne peut pas traiter les remboursements ni les modifications pour ces transactions.
5. Politiques d'Entrée et Règles du Lieu
Les lieux peuvent imposer des conditions d'entrée strictes, notamment un code vestimentaire, une vérification de l'âge, une pièce d'identité valide et des normes de comportement. Certains lieux appliquent des heures limites d'admission qui peuvent ne pas figurer sur votre billet.
- Il vous incombe d'arriver en avance et de respecter les exigences du lieu.
- Aucun remboursement ne sera accordé en cas d'arrivée tardive ou de non-respect des conditions d'entrée.
- L'entrée reste toujours à la discrétion du lieu, sous réserve des lois applicables.
6. Modifications des Événements et des Services
Les détails des événements, les programmations, les horaires et les prix peuvent changer sans préavis suite à des décisions de l'organisateur ou du lieu. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie des Services à tout moment sans engager notre responsabilité.
7. Liens Tiers
Notre site peut inclure des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l'exactitude ni des pratiques de confidentialité des tiers. Vous utilisez les sites tiers à vos propres risques.
8. Utilisations Interdites
Vous ne pouvez pas utiliser notre site ou son contenu à des fins illégales, pour porter atteinte à la propriété intellectuelle, harceler autrui, soumettre de fausses informations, transmettre des logiciels malveillants, extraire des données ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité. Nous pouvons résilier l'accès en cas de violation.
9. Exclusion de Garanties ; Limitation de Responsabilité
Les Services sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou exempt d'erreurs.
Dans toute la mesure permise par la loi, Tenerife Party Vibes (y compris ses affiliés, son personnel et ses partenaires) ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs résultant de votre utilisation des Services ou de votre participation à des événements, y compris les refus d'entrée, les reports ou les annulations décidés par les organisateurs ou les lieux.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Tenerife Party Vibes pour toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions, d'une utilisation abusive des Services ou de la violation de toute loi ou de droits de tiers.
11. Droit Applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit espagnol.
12. Contact
Les questions concernant les présentes Conditions doivent être envoyées à : info@maltapartyvibes.com